熱海の交通系ICカードガイド｜Suicaは熱海から先へ乗り越せません

大原則：ICカードはエリアをまたげない

JR東日本の公式案内はこうです。

Suica（ICカード、モバイルSuica、Apple PayのSuica）を在来線の乗車券として利用する場合、ご利用可能エリア内完結でのご利用となります。各エリア間をまたがってご利用いただくことはできません。異なるエリアをまたがってご利用の場合は、あらかじめきっぷをお求めください。^[1]

公式FAQでは、まさに熱海の隣の区間が例に挙がっています。

Suicaは、TOICAエリアでもご利用いただけますが、小田原（Suicaエリア）から沼津（TOICAエリア）のようにまたがってご利用いただくことはできません。^[2]

JR東海側も同じことを書いています。「定期券区間内のご利用を除き、エリア外へは乗りこせませんので、エリア内とエリア外をまたがるご乗車の際は、あらかじめ全乗車区間のきっぷをお買い求めください。」^[3]

なぜ熱海が境界なのか

JR東海のTOICA運送約款には、こう明記されています。

（注）東海道本線中国府津・熱海間、身延線中鰍沢口・西富士宮間及び高山本線中美濃太田・飛騨古川間は利用エリア外です。^[4]

つまり国府津〜熱海はTOICAのエリア外。熱海より東（首都圏側）はSuica、熱海より西はTOICA、という切り替わり点が熱海駅です。

JR東海の「自動改札機のご利用方法」でも、熱海駅は国府津・甲府・米原と並ぶ境界駅として名指しされています。

熱海駅・国府津駅・甲府駅・米原駅をご利用の方　TOICA利用エリア内をご乗車された場合、出場時は「TOICA専用改札機」にタッチしてください。^[5]

同じ駅の中に、Suica用の改札機とTOICA専用の改札機が併存しているということです。西からTOICAエリアを通って熱海に着いた人は、専用改札機を使う必要があります。

具体的にどうすればいいか

• 東京・横浜方面から熱海まで：Suica／PASMOでそのまま乗れます。
• 熱海から三島・沼津・静岡方面へ：ICのままでは行けません。乗る前にきっぷを買ってください^[1][3]。
• 熱海から伊東方面（伊東線）へ：伊東線もJR東日本の路線です。乗車前に自分のカードが使えるかを駅の案内で確認してください（本記事では公式のエリア表記を確認できていません）。
• 新幹線：熱海駅の新幹線改札は在来線改札とは別です。JR東日本の駅情報では、Suicaの「在来線改札機 ○　新幹線改札機 －」と記載されています^[6]。新幹線に乗るなら、きっぷかスマートEX等の所定の方法を使ってください。

きっぷの受け取りにも境界がある

JR東日本の熱海駅ページには、こんな注意書きがあります。

「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、JR東日本の指定席券売機、みどりの窓口と、JR東海の指定席券売機（一部取扱い対象外のものがございます）でのお取扱いとなります。JR東海の窓口ではお受取りいただけませんので、ご注意ください。^[7]

境界駅は、会社が変わるということ。券売機と窓口で扱いが違う点まで含めて、熱海駅は「乗り換え駅」以上に注意が必要な駅です。

チャージと支払い

宿や飲食店では、規模の大きい施設ほどカード決済に対応しています。一方、小さな店では現金のみのこともあります。ICカードへのチャージは現金のみという場面もあるため、現金とカードの併用が安心です。

なお熱海市内のバスのIC対応状況については、本記事では各事業者公式での確認が取れていません。バスに乗る予定があるなら、現金（小銭）を用意しておくのが確実です。バスの詳細は熱海の交通ガイドへ。

よくある質問

参考・出典

• JR東日本公式「Suicaのご利用可能エリア」。「Suica（ICカード、モバイルSuica、Apple PayのSuica）を在来線の乗車券として利用する場合、ご利用可能エリア内完結でのご利用となります。各エリア間をまたがってご利用いただくことはできません。異なるエリアをまたがってご利用の場合は、あらかじめきっぷをお求めください。」
• JR東日本公式FAQ（公開 2023/11/29・更新 2025/03/05）。「Suicaは、TOICAエリアでもご利用いただけますが、小田原（Suicaエリア）から沼津（TOICAエリア）のようにまたがってご利用いただくことはできません。」 ／あわせてJR東日本「東海エリア」ページ「エリアまたがりの移動｜TOICAエリア × manacaエリア ×」
• JR東海公式「TOICAご利用可能エリア」。「定期券区間内のご利用を除き、エリア外へは乗りこせませんので、エリア内とエリア外をまたがるご乗車の際は、あらかじめ全乗車区間のきっぷをお買い求めください。」
• 東海旅客鉄道株式会社ＩＣカード乗車券運送約款（PDF）。「（注）東海道本線中国府津・熱海間、身延線中鰍沢口・西富士宮間及び高山本線中美濃太田・飛騨古川間は利用エリア外です。」「利用エリアは別表第１に定める範囲とし、発着、経由とも利用エリアを越えてＴＯＩＣＡ乗車券を使用して乗車することはできません。」（第7条）
• JR東海公式「TOICA 自動改札機のご利用方法」。「熱海駅・国府津駅・甲府駅・米原駅をご利用の方 TOICA利用エリア内をご乗車された場合、出場時は「TOICA専用改札機」にタッチしてください。」
• JR東日本公式「熱海駅 駅構内情報」。「改札機の入出場 在来線改札機 ○ 新幹線改札機 －」
• JR東日本公式「熱海駅」。「「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、JR東日本の指定席券売機、みどりの窓口と、JR東海の指定席券売機（一部取扱い対象外のものがございます）でのお取扱いとなります。JR東海の窓口ではお受取りいただけませんので、ご注意ください。」